Warunki SPRZEDAŻY PRODUKTÓW WYDAWNICTWA FORUM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
   1. Sprzedawcą produktów FORUM MEDIA GROUP na terenie Polski jest Wydawnictwo FORUM Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Polskiej 13, KRS nr 0000037307, Wydział VIII Gospodarczy KRS, Poznań, REGON 631046924, NIP 781-15-51-223, Bank PeKaO S.A. 51 1240 6609 1111 0000 4932 7322, Kapitał zakładowy: 150 000,00 zł zwane dalej Wydawnictwem.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
   1. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowo złożone zamówienie poprzez:
      1. wypełnienie i przesłanie przez Zamawiającego formularza dostępnego w materiałach promocyjnych Wydawnictwa oraz na stronie internetowej Wydawnictwa,
      2. dostarczenie do Wydawnictwa zamówienia sporządzonego w formie pisemnej (dopuszczalne jest również w formie elektronicznej) zawierającego wszystkie dane niezbędne do realizacji zamówienia.
   2. Składając zamówienie, Zamawiający:
      1. wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy
      2. oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem sprzedaży i akceptuje jego postanowienia.
   3. Produkty Wydawnictwa są publikacjami regularnie aktualizowanymi, a informacja o tym zawarta jest w materiałach promocyjnych Wydawnictwa. Zamówienie publikacji jest równoznaczne z zamówieniem odpłatnych zestawów aktualizujących, chyba że zaznaczono inaczej w formularzu zamówienia.
   4. Warunki zamówienia oraz korzystania z abonamentowego produktu on-line http://www.forum-przetargi.pl, dostępne są w regulaminie umieszczonym na stronie http://www.forum-przetargi.pl/regulamin/
3. REALIZCJA ZAMÓWIEŃ
   1. Z chwilą realizacji zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Wydawnictwem a Zamawiającym umowy sprzedaży towaru.
   2. Maksymalny termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą produkty aktualnie niedostępne (wyczerpanie nakładu publikacji lub zmiana stanu prawnego).
   3. Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
   4. Odbiór przesyłki zawierającej zamówione produkty musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
   5. W przypadku kiedy przedstawiciel firmy kurierskiej dwukrotnie nie zastanie Zamawiającego pod wskazanym w zamówieniu adresem, przesyłka jest awizowana i jej odbiór jest możliwy w filii firmy kurierskiej.
   6. W momencie dostarczenia przesyłki Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Jeżeli stwierdzono uszkodzenie paczki lub jej zawartości, należy sporządzić protokół uszkodzenia zawierający nr listu przewozowego i podpis kuriera. O fakcie spisania protokołu należy niezwłocznie powiadomić Wydawnictwo.
4. Warunki uczestnictwa w seminariach i konferencjach
   1. Po otrzymaniu wypełnionego kuponu zgłoszeniowego Wydawnictwo przesyła do Zamawiającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
   2. Przesłanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z fakturą pro forma jest równoznaczne z wpisaniem na listę uczestników.
   3. W przypadku pisemnej rezygnacji z udziału w szkoleniu do 7 dni przed terminem Zamawiający nie ponosi żadnych kosztów. Osoby, które nie odwołają pisemnie zamówienia do tego terminu, a nie wezmą udziału w seminarium lub konferencji zostaną obciążone pełnymi kosztami uczestnictwa na podstawie wystawionej przez Wydawnictwo faktury.
   4. W przypadku wyczerpania miejsc lub odwołania seminarium lub konferencji, kwota wpłacona na konto Wydawnictwa zostanie zwrócona w terminie 7 dni od planowanej daty seminarium lub konferencji.
   5. Dla firm zgłaszających większą liczbę uczestników Wydawnictwo proponuje rabaty:
      1. 3-4 osoby – 10%,
      2. 5 osób – 15%,
      3. Powyżej 5 osób – indywidualna negocjacja cen.
5. WARUNKI PRENUMERATY CZASOPISM
   1. Prenumerata czasopism obejmuje wybrany przez Klienta abonament. Przedłużenie prenumeraty na kolejny okres następuje automatycznie i nie wymaga odrębnego zamówienia.
   2. Wydawnictwo gwarantuje Zamawiającym możliwość rezygnacji z prenumeraty w dowolnym momencie oraz zwrot kwoty za nieotrzymane numery.
   3. Zamawiający roczną prenumeratę czasopisma wraz z pierwszym numerem zamówionego tytułu otrzymuje fakturę dotyczącą zamówionego produktu. Do ceny prenumeraty doliczane są refakturowane koszty wysyłki.
6. SPOSÓB, TERMIN I FORMA PŁATNOŚCI – dotyczy produktów innych niż seminaria, szkolenia i czasopisma
   1. Do ceny zmówionych produktów doliczany jest podatek VAT oraz refakturowane koszty wysyłki.
   2. Wraz z zamówionym produktem zamawiający otrzymuje fakturę z 14-dniowym terminem płatności.
7. REKLAMACJE, REZYGNACJE, noty korygujące
   1. Wydawnictwo nie prowadzi wysyłki produktów „na próbę” tj. na bezpłatny okres testowania produktu.
   2. Wydawnictwo przyjmuje reklamacje oraz gwarantuje wymianę wadliwych elementów tylko i wyłącznie w następujących przypadkach:
      1. fizyczne uszkodzenie segregatora lub kartek,
      2. błędy drukarskie lub introligatorskie,
      3. wadliwość nośnika DVD lub CD,
      4. innych wad produktu powstałych z winy Wydawnictwa lub podczas transportu do Zamawiającego.
   3. W celu reklamacji wadliwych elementów publikacji Zamawiający zobowiązany jest przesłać pisemne zgłoszenie zwierające opis wady wraz z reklamowanym produktem.
   4. Zamawiający, może dokonać rezygnacji z zestawów aktualizujących z zachowaniem 2-tygodniowego terminu wypowiedzenia. Podstawą do wprowadzenia rezygnacji jest pisemne oświadczenie przesłane na adres Wydawnictwa lub na nr faks: 061 66 55 888 lub e-mail: infolinia@e-forum.pl. Informacja o rezygnacji powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Zamawiającego.
   5. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 25.05.2005 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatku, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług  (Dz. U. Nr 95, poz. 798), pomyłki w dokumentach sprzedaży dotyczące danych płatnika (nazwa, adres, nr NIP) korygujemy, akceptując noty korygujące wystawiane przez Klienta.
   6. Wydawnictwo wystawia faktury korygujące jedynie w przypadku pomyłek w następujących elementach dokumentu sprzedaży:
      1. jednostce miary i ilości sprzedanych towarów,
      2. stawce podatku,
      3. sumie wartości netto towarów lub wykonywanych usług,
      4. wartości sprzedaży netto,
      5. wartości sprzedaży brutto,
      6. kwocie należności ogółem.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW WYDAWNICTWA W.A.B. POPRZEZ OFERTĘ SPECJALNĄ WYDAWNICTWA FORUM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
   1. Sprzedawcą wybranych produktów Wydawnictwa W.A.B. w ofercie specjalnej FORUM MEDIA GROUP na terenie Polski jest Wydawnictwo FORUM Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Polskiej 13, KRS nr 0000037307 Wydział XXI KRS, Poznań, REGON 631046924, NIP 781-15-51-223, Bank BPH S.A. 20 1060 0076 0000 3210 0008 1597, Kapitał zakładowy: 150 000,00 zł zwane dalej Wydawnictwem.
   2. Zamawiającym produkty Wydawnictwa W.A.B. w ofercie specjalnej Wydawnictwa FORUM mogą być zarówno przez Konsumenci [w rozumieniu art. 22 ind. 1 Kodeksu Cywilnego] jak i przez podmioty inne niż Konsumenci [w rozumieniu art. 22 ind. 1 Kodeksu Cywilnego] tj. Podmioty prowadzące działalność gospodarczą.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ DOTYCZĄCYCH PRODUKTÓW WYDAWNICTWA
   1. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowo złożone zamówienie poprzez:
      1. wypełnienie i przesłanie przez Zamawiającego formularza dostępnego w materiałach promocyjnych Wydawnictwa oraz na stronie internetowej Wydawnictwa,
      2. dostarczenie do Wydawnictwa zamówienia sporządzonego w formie pisemnej (dopuszczalne jest również w formie elektronicznej) zawierającego wszystkie dane niezbędne do realizacji zamówienia.
   2. Składając zamówienie, Zamawiający:
      1. wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy,
      2. oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem sprzedaży i akceptuje jego postanowienia.
3. REALIZCJA ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI
   1. Z chwilą realizacji zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Wydawnictwem a Zamawiającym umowy sprzedaży towaru.
   2. Maksymalny termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą produkty aktualnie niedostępne (wyczerpanie nakładu publikacji).
   3. Zamówienia dotyczące produktów Wydawnictwa W.A.B. dostępnych w ofercie Wydawnictwa FORUM realizowane są wyłącznie za zaliczeniem pocztowym.
   4. Do wartości zamówienia doliczane są następujące koszty doręczenia zależne od wagi przesyłki:
      1. 10,00 zł – waga do 0,5 kg
      2. 12,00 zł – waga 0,5 do 1 kg
      3. 13,50 zł – waga 1 do 2 kg
      4. 15,00 zł – waga 2 do 5 kg
      5. Podane kwoty są kwotami netto i zawierają zarówno koszty przesyłki jak i pakowania.
   5. Odbiór przesyłki zawierającej zamówione produkty musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
   6. W przypadku kiedy przedstawiciel Poczty Polskiej nie zastanie Zamawiającego pod wskazanym w zamówieniu adresem, przesyłka jest awizowana i jej odbiór jest możliwy we wskazanej placówce Poczty Polskiej.
   7. W momencie dostarczenia przesyłki Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Jeżeli stwierdzono uszkodzenie paczki lub jej zawartości, należy sporządzić protokół uszkodzenia zawierający nr przesyłki oraz podpis przedstawiciela Poczty Polskiej. O fakcie spisania protokołu należy niezwłocznie powiadomić Wydawnictwo.
4. REKLAMACJE, REZYGNACJE, noty korygujące
   1. W przypadku zamówień składanych przez Konsumentów [w rozumieniu art. 22 ind. 1 Kodeksu Cywilnego] zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn w terminie 10 dni od dnia sprzedaży produktu na zasadach zgodnych z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). Odstąpienie od umowy w powyższej sytuacji musi być złożone na piśmie i dostarczone do siedziby Wydawnictwa FORUM w terminie 10 dni od dnia sprzedaży. Zamawiający, który odstąpi od umowy zobowiązany jest do odesłania zamówionego produktu wraz z wszystkimi oryginalnymi dokumentami jakie dołączone były do otrzymanej przesyłki.
   2. W przypadku zamówień składanych przez podmioty inne niż Konsumenci [w rozumieniu art. 22 ind. 1 Kodeksu Cywilnego] nie uwzględnia się regulacji ustawy z dnia 2 marca 2000 r. - o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. - o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego, w szczególności przepisów dotyczących prawa odstąpienia od umowy sprzedaży oraz uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
   3. Wydawnictwo nie prowadzi wysyłki produktów „na próbę” tj. na bezpłatny okres testowania produktu.
   4. W celu reklamacji wadliwych elementów publikacji Zamawiający zobowiązany jest przesłać pisemne zgłoszenie zwierające opis wady wraz z reklamowanym produktem.
   5. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 25.05.2005 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatku, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług (Dz. U. Nr 95, poz. 798), pomyłki w dokumentach sprzedaży dotyczące danych płatnika (nazwa, adres, nr NIP) korygujemy, akceptując noty korygujące wystawiane przez Klienta.
   6. Wydawnictwo wystawia faktury korygujące jedynie w przypadku pomyłek w następujących elementach dokumentu sprzedaży:
      1. jednostce miary i ilości sprzedanych towarów,
      2. stawce podatku,
      3. sumie wartości netto towarów lub wykonywanych usług,
      4. wartości sprzedaży netto,
      5. wartości sprzedaży brutto,
      6. kwocie należności ogółem.

       

      
      W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z regulaminem sprzedaży
      prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

               Biuro Obsługi Klienta: ul. Polska 13, 60-595 Poznań
               e-mail: infolinia@e-forum.pl, tel.: 0801 88 44 22, fax: (061) 66 55 888